User Experience (UX)

User Experience (UX) bezieht sich auf das Gesamterlebnis, das eine Person hat, wenn sie mit einem Produkt, einer Dienstleistung oder einer Anwendung interagiert. Es umfasst alle Aspekte der Interaktion, einschließlich visueller Gestaltung, Benutzerfreundlichkeit, Leistung, Funktionalität und die emotionale Reaktion des Benutzers. Es ist der englische Begriff für Benutzererfahrung und wird in der deutschen Fachsprache meist synonym und in der Kurzform UX verwendet.