Benutzererfahrung

Benutzererfahrung, auch User Experience (UX) genannt, bezeichnet das Gesamterlebnis, das ein Nutzer bei der Interaktion mit einem Produkt, einer Dienstleistung oder einer Anwendung hat. Sie umfasst Aspekte wie Benutzerfreundlichkeit, Design, Funktionalität und Emotionen, die während der Nutzung entstehen.