Die Strukturierung und Organisation von Informationen in einer Website oder Anwendung, um die Benutzererfahrung zu verbessern und das Auffinden von Informationen zu erleichtern. Dies beinhaltet die Gestaltung von Menüs, Navigationselementen, Kategorien, Schlagwörtern und anderen Methoden, um Inhalte sinnvoll zu organisieren und zu präsentieren, damit Benutzer effektiv auf die benötigten Informationen zugreifen können.